入会/登録情報について
入会方法を教えてください。
ご入会はインターネットからお申し込みいただく「Web入会」となります。こちらからお申し込みください。
入会資格はありますか？
会員の入会には、Japan Rugby ID（以下JRID）の登録が必要です。JRIDをお持ちでない場合は、入会申込ページから新規登録が必要です。JRIDは、日本ラグビーの関連サービスの共通IDです。詳細についてはこちらをご確認ください。
1つのメールアドレスを使用して複数のファンクラブに入会することは可能ですか？
1つのメールアドレス（JRID）で複数のファンクラブにご入会いただくことはできません。1会員様につき1つのメールアドレス（JRID）が必要になるため、お子様などのメールアドレスをお持ちでない方については、フリーアドレス等を取得いただきますようお願いいたします。
ファンクラブの申込期間を教えてください。
入会のお申し込みは下記の通りです。
プレミアム：2025年9月22日（月）12:00 〜 2025年11月30日（日）23:59（予定）
ゴールド：2025年9月22日（月）12:00 〜 2025年12月31日（水）23:59（予定）
レギュラー・ジュニア：2025年9月22日（月）12:00 〜 2026年3月31日（火）23:59（予定）
※受付予定数に達した場合、募集期間中であっても受付を終了する場合がございます。
ジュニア会員の対象を教えてください。
2026年4月2日時点で、18歳までの方が対象となります。入会時に19歳以上の方はご入会いただけません。
各会員に人数制限はありますか？
プレミアム会員は100名、ゴールド会員は500名までとなります。レギュラー会員、ジュニア会員に人数制限はありませんが、受付予定数に達した場合、募集期間中であっても受付を終了する場合がございます。
ファンクラブの会期を教えてください。
2025-26シーズンのファンクラブ有料会員の有効期限は、ご入会から2026年7月31日（金）までとなります。
入会後に会員種別を変更できますか？
入会後の各種会員の変更、キャンセル、払い戻しは一切お受けできません。よくご確認の上、お手続きをお願いいたします。
入会完了しましたが、登録したメールにアドレスにメールが届きません。
迷惑メールフォルダへ自動的に振り分けられている可能性がございますので、一度迷惑メールフォルダをご確認ください。携帯電話会社から付与されているメールアドレスを登録する場合、設定によりメールが受信できない場合がございます。指定受信設定をされている場合は、[email protected]を指定してください。
設定方法は、携帯電話契約会社および情報端末機の販売店にお問い合わせください。
決済方法はなにがありますか？
クレジットカード決済とコンビニエンスストア決済がご利用いただけます。
＜クレジットカード決済＞Visa、Master Card、JCB、AMEX、Diners
＜コンビニエンスストア決済＞セブンイレブン、ローソン、スリーエフ、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート
※コンビニ決済の支払期限は、入会申込日から3日以内となります。
会員情報（メールアドレス、住所等）を変更したいです。
会員様自身でマイページ内「会員情報変更」よりお手続きをお願いいたします。
パスワードを変更したい。
パスワードはJRIDにご登録時のものと同様になります。パスワードの変更は、JRIDマイページへログイン後、「パスワードを変更する」から変更できます。
パスワードを忘れてしまった。
JRIDのページから再設定可能です。ログイン画面のパスワード入力欄下のボタンより再設定ください。
会員の自動継続はありますか？
2025-26シーズンは自動継続を実施しておりませんでした。2026-27シーズンより、クレジット決済で会員登録いただき自動継続を希望された場合、同じ会員種別で自動継続することができます。自動継続の詳細および登録解除方法については、別途お知らせいたします。
会員証/特典グッズについて
カード会員証は発行されますか？
今シーズンよりカード会員証の発行はございません。ファンクラブ会員マイページのデジタル会員証をご利用ください。
デジタル会員証の表示方法を教えてください。
ファンクラブ会員マイページから表示することが可能です。デジタル会員証の表示方法についてはこちらをご確認ください。デジタル会員証の表示には、スマートフォン、タブレット、パソコン等のデバイスが必要です。
※デジタル会員証の印刷、スクリーンショット等でのご提示は無効です。端末画面にてご提示をお願いいたします。
※デジタル会員証の表示に伴う通信量はお客様のご負担となります。
デジタル会員証がうまく表示できません。
JRIDの推奨動作環境はこちらをご確認ください。お客様側の端末を起因とする不具合については、動作および会員サービスの保証はいたしかねます。
入会グッズはいつ受け取れますか？
配送対象のお客様につきましては、JRIDにご登録の住所宛に特典を配送いたします。発送予定時期は下記の通りです。
■2025年11月15日までにご入会された方（決済完了）：12月上旬ごろの発送
■2025年11月30日までにご入会された方（決済完了）：12月中旬ごろの発送
■2025年11月30日以降にご入会された方（決済完了）：ご入会から約2週間後より順次発送
※天候不順や災害、交通規制等の影響による配達不能および配達遅延が発生した際、やむを得ず発送時期が変更となる場合がございます。
※ご不在により特典の受け取りができず、配送業者の荷物保管期限を過ぎてしまった場合、チームから再送連絡はいたしませんのでご注意ください。なお再送には別途再送料が発生いたします。
会場受取を選択したお客様につきましては、花園近鉄ライナーズ主催のリーグワン公式戦のファンクラブブースにお越しください。入会特典の受取にはデジタル会員証のご提示が必要となります。
※ビジターゲーム会場では受付ができませんので予めご了承お願いいたします。
※受付は試合開始2時間前から試合終了30分後までとなります。
配送された入会グッズの受け取りを忘れてしまいました
入会グッズを再送いたしますので、チームのお問い合わせフォームよりご連絡ください。なお再送には別途再送料が発生いたします。
レプリカジャージのサイズを教えてください。
サイズは「3L」と「5L」の2サイズ展開です。詳しくはこちらをご確認ください。
選べる入会グッズを変更したい。
お申し込み完了後の「選べる入会グッズ」の変更はできません。
早期入会特典の本革キーホルダーの受取方法を教えてほしい。
2025年11月15日までにご入会（決済完了）いただいた先着1,000名様が対象となります。配送対象のお客様につきましては、入会特典とともにJRIDにご登録の住所宛に発送いたします。会場受取をご選択されたお客様につきましては、入会特典とともに会場受取時にお渡しいたします。
継続入会特典の選手サイン色紙の受取方法を教えてほしい。
2024-25シーズン花園近鉄ライナーズのファンクラブに入会しており、かつ2025年12月20日までにご入会いただいた方から抽選で10名様が対象となります。当選者には案内メールを送付の上、特典を発送いたします。
※落選の案内メールは配信いたしません。
グッズが不良品でした。どうすればいいですか。
大変お手数ですが、到着日から2週間以内にチームのお問い合わせフォームよりご連絡ください。
チケットについて
チケット特典はビジターゲーム、入替戦も対象になりますか？
花園近鉄ライナーズ主催のリーグワン公式戦のみ対象となります。ビジターゲーム、入替戦は対象外となります。
チケット関連の特典について教えてください。
①チケット割引、②チケット先行販売、③ホストゲームクーポン券、④シーズンシート購入権の4つの特典がございます。詳細はこちらをご確認ください。
チケット割引やチケット先行販売の購入枚数に上限はありますか？
チケット割引については、1試合につき、1会員様4枚までとなります。5枚目以降は通常価格での購入となります。
チケットの販売日時を教えてください。
詳細は後日お知らせいたします。
ホストゲームクーポン券はどのように使用できますか？
ファンクラブ会員ページの「その他の会員情報」にクーポンコードを配信いたします。リーグワン公式チケット販売サイト「Ticket Rugby」にて引換のお手続きをお願いいたします。
※クーポンコードでは当日ご入場できません。ご自身で引換のお手続きをお願いいたします。
ホストゲームクーポン券は入会後すぐに利用できますか？
ご入会（決済完了）後、約2週間以内に配信予定です。11月15日までにご入会された方につきましては、12月上旬ごろの配信を予定しています。
会場特典について
同伴者も一緒に先行入場することはできますか？
ご同伴者様が非会員の場合、ご同伴者様は先行入場の対象とはなりません。ただし、小学生以下のお子様につきましては、同伴入場を可能とします。
来場特典の詳細を教えてください。
来場特典は花園近鉄ライナーズ主催試合ごとに異なります。詳細はチーム公式サイトとご登録のメールアドレス宛に告知いたします。
来場特典をもらう条件を教えてください。
デジタル会員証の提示が必要となります。いかなる理由におきましても会員証が提示できない場合は、特典の受け渡しができませんので予めご了承ください。
※先着順となり、数量に限りがありますので、在庫がなくなり次第終了となります。
ホストゲーム当日プログラムの内容を教えてください。
試合日により実施内容は異なります。実施日の約4週間前に概要発表・受付開始予定です。
チーム公式サイトとご登録のメールアドレス宛に告知いたします。
ホストゲーム当日プログラムの参加方法を教えてください。
ファンクラブにご登録のメールアドレス宛に募集告知を行います。ファンクラブ会員マイページのイベント 欄から申込手続きをお願いいたします。チームにて抽選を行い、当選者にはメールにて当選通知およびご案内をお送りいたします。 ※試合日により実施内容は異なります。また実施内容により入会種別ごとにお申し込みいただけるプログラム が異なります。
イベントについて
イベントには必ず参加できますか？
人数などに制限がある場合、抽選制となる場合がございます。
※ファンクラブに関する情報はメールにて配信いたします。メールマガジンの配信を停止した場合、イベント応募、募集情報等のメールも受け取れなくなりますのでご注意ください。
会員種別に応じて、会員限定イベントへの優遇はありますか？
会員種別に応じて会員限定イベントへの参加が優先されるなどの優遇はございません。
ファン感謝祭の実施日はいつですか？
検討中となりますので、詳細が決まり次第、チーム公式サイトとご登録のメールアドレスにてお知らせいたします。
プレミアム会員限定イベントはどのようなイベントですか？
選手と交流が可能なイベントを検討中です。詳細の案内については、随時チーム公式サイトとご登録のメールアドレスにてお知らせいたします。
練習見学会の開催日を教えてほしい。
開催日については、チーム公式サイトとご登録のメールアドレス宛に告知いたします。
その他
メールマガジンが届きません。
メールマガジンの受信設定をご確認ください。「Japan Rugby ID」のページからマイページへログイン後、「お気に入りチーム・メール設定を変更する」から、「花園近鉄ライナーズ」右横のメールのマークを押下し、メールのマークが赤になっているか確認してください。
お使いのメールソフトによっては、迷惑メール扱いとされている可能性がございます。迷惑メールフォルダへ自動的に振り分けられる場合もございますので、一度迷惑メールフォルダをご確認ください。
携帯電話会社から付与されているメールアドレスを登録する場合、設定によりメールが受信できない場合がございます。 指定受信設定をされている場合は、[email protected]を指定してください。
※設定方法は携帯電話契約会社および情報端末機の販売店にお問い合わせください。
メールマガジンの配信を止めたい
「Japan Rugby ID」のページから配信停止が可能です。マイページへログイン後、「お気に入りチーム・メール設定を変更する」から、「花園近鉄ライナーズ」右横のメールのマークを押下し、メールのマークをグレーにしてください。
※メールマガジンの配信を停止した場合、ファンクラブに関する情報やイベント応募、募集情報等のメールも受け取れなくなりますのでご注意ください。
無料会員はありますか？
今シーズン無料会員はございません。花園近鉄ライナーズからのお知らせやお得情報などのメールマガジンにつきましては、JRIDにご登録いただいた上で、花園近鉄ライナーズを「お気に入りクラブおよびメール受信可」設定の方へ配信を予定しています。まだご登録していない方はこの機会にJRIDにご登録いただき、花園近鉄ライナーズを「お気に入りクラブおよびメール受信可」の設定もお願いいたします。
